Quelle téléalerte simplifiée avec le PCS ? Quel est le module d’alerte à la population et aux équipes idéal ?Par SAFEPLAN-le-PCS

EQUIPES & POPULATION

Lorsqu’un aléa imprévu arrive et que le spécialiste du plan communal de sauvegarde ou le directeur des services ne sont pas la que faire ?

L’intérêt d’un système pré-établi simple, et connecté aux moyens d’alerte et d’information à la population (S.A.I.P.),  réside dans sa facilité de mise en oeuvre. S’il faut un informaticien chevronné ou une formation sophistiquée pour l’utiliser lors de la crise il y a beaucoup de risques à être freiné dans son usage.

Lors des premières périodes les plus critiques de la pandémie de 2020 le plan ORSEC REB a été activé. C’est dans ce plan aussi appelé Plan ORSEC départemental Dispositifs Spécifiques Pandémie Grippale que le rôle de la commune et du S.A.I.P. s’inscrit. Hors on a pu constaté que ces plans trop théoriques et admnistratifs ont cédé la communication aux média nationaux et que l’information locale précise et rassurante a fait cruellement défaut.

Lors d’une crue soudaine ou d’un cyclone bref (comme par exemple sur la commune de Sainte Cécile d’Andorge dans le Gard le vendredi 11 Juillet 2020 au bord du lac des Camboux), les cellules de crises se réunissent souvent après l’aléa. Ce sont les agents présents en mairie au moment de l’évènement qui doivent pouvoir réagir instantanément. Pourtant la réaction de la population qui est touchée en premier est d’aviser les pompiers, ou les gendarmes, s’il y a des victimes. Parfois les services de secours ne recoivent pas d’appel. Il y a donc déja un délai pour que la mairie soit informée.

C’est pour cela que l’accès au SAIP doit être d’une simplicité et d’une rapidité de mise en oeuvre extrême et être intégré aux habitudes et à une culture de la sauvegarde.

QUEL LOGICIEL D’ALERTE ?

De son coté le plan communal de sauvegarde est d’abord une démarche qui permet de créer la culture de la sauvegarde. Ce sont de petites habitudes différentes de celle des premiers secours. Il ne s’agit pas d’intervenir pour sauver mais d’intervenir pour protéger et éviter d’avoir à sauver.

C’est en étudiant le P.C.S. que l’on se familiarise avec les menaces et avec les dispositifs de prévention. Durant la période qui précède la crise il faut parfois réagir vite. L’envoi des alertes n’est pas encore une pratique habituelle. Les bulletins Météos sont des informations préalables pas des consignes d’alerte.

Le système d’alerte sera éfficace à la condition que les consignes et les messages soient connuent de ceux qui sont succeptibles de les lancer. Certains peuvent être pré-établis mais pas tous.

C’est pourquoi, le module logiciel lié PCS pour l’ALERTE choisi par SAFEPLAN sera conçu ou adpaté pour votre plan de sauvegarde. L’accès au déclenchement est adapté aux compétences de vos équipes. Nous mettons à votre disposition notre connaissance des systèmes sur mesure pour faciliter l’usage du plan pendant l’action. Les actions sont alors conformes au P.C.S.

A QUEL PRIX ?

Tous les budgets ne se ressemblent pas. Les premières offres débutent à partir de 15 euros mensuel et 0,075 centime le SMS par exemple pour de petits usages.

SOUS QUELS DELAIS ?

Le plus pratique consiste à automatiser l’alerte sur les scenarios existants. Ce travail requiert un peu de temps de préparation. Pourtant un système d’envoi manuel, ou il faut constituer le répertoire des numéros à appeler et rédiger le message au moment de l’envoi peut être très rapide à activer aussi. En dehors de tout projet de PCS et pour disposer d’un outil rapidement, l’import d’un fichier de numéros peut être suffisant.